기차표 예약 간편하게
1. 기차표 예약 방법 소개
1.1. 모바일 애플리케이션 설치
– 철도 예매 어플인 ‘코레일톡’을 스마트폰에 설치합니다.
1.2. 회원가입 및 로그인
– ‘코레일톡’ 앱을 통해 회원가입을 하고 로그인합니다.
1.3. 승차권 예매하기
– 앱을 통해 출발지, 목적지, 날짜, 시간을 선택하여 승차권을 예매합니다.
2. 역에서 구매한 표 취소 및 변경
2.1. 승차권확인 방법
– 메인 화면에서 승차권 확인을 통해 예매한 표를 확인합니다.
2.2. 온라인 취소 및 변경 방법
– 온라인을 통해 월~목요일 3시간 전에 취소하면 수수료 없이 변경이 가능합니다.
2.3. 역에서 취소 및 환불 방법
– 역에서 온라인으로 구매한 표도 ‘코레일톡’ 앱을 통해 취소가 가능하며, 출발 전에만 취소가 가능합니다.
3. KTX 승차권 예약 방법
3.1. PC 홈페이지를 통한 예매
– 한국철도공사의 레츠 코레일 홈페이지를 이용하여 PC로 KTX 승차권을 예매합니다.
3.2. 코레일톡 앱을 통한 예매
– 모바일 앱 ‘코레일톡’을 통해 간편하게 KTX 승차권을 예약하고 발권합니다.
3.3. 승차권 예매 후 확인 방법
– ‘코레일톡’ 앱에서 발권된 KTX 승차권을 확인하고, 탑승 준비를 합니다.
4. 결제 방법
4.1. 카드결제
한국철도공사에서는 KTX 열차를 예매할 때 카드결제를 통해 편리하게 결제할 수 있습니다. 예매를 진행한 후 결제단계에서 카드번호, 유효기간, CVV 번호를 입력하여 안전하게 결제를 완료할 수 있습니다.
4.2. 간편결제(카카오페이, 네이버페이)
또한, KTX 열차 예매 시에는 간편결제 서비스인 카카오페이나 네이버페이를 통해서도 결제가 가능합니다. 간편하고 빠른 결제 방법을 통해 승차권 예매를 완료할 수 있습니다.
4.3. 결제 완료 후 승차권 확인
결제가 완료되면 모바일 코레일톡 애플리케이션에서 승차권을 확인할 수 있습니다. 승차권 확인을 통해 예매한 내역을 다시 한번 확인하여 정확한 정보로 열차를 승차할 수 있습니다.
5. KTX 열차 탑승 방법
5.1. 출발 전 탑승 준비
KTX 열차를 탑승하기 전에는 출발 시간에 맞추어 역에 도착하여 준비를 해야 합니다. 승차권과 개인 신분증을 준비하고 탑승 준비를 완료해야 합니다.
5.2. 타는 곳 확인 및 호차번호 확인
KTX 열차를 탑승하기 위해서는 타는 곳 번호를 확인하여 해당 열차에 올라가야 합니다. 또한 호차번호를 확인하여 자신이 이용할 호차를 찾아가야 합니다.
5.3. 역에서의 탑승 및 자리 찾기
역에서 KTX 열차에 탑승하면 자신의 승차권에 표시된 자리로 이동하여 앉아야 합니다. 호차마다 지정된 좌석이 있으니 정확한 자리를 찾아 앉아야 합니다.
6. 승차권 취소 시 수수료
6.1. 월~목요일 취소 방법
월~목요일에는 3시간 전까지 승차권을 취소하면 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다. 그러나 출발 직전에 취소할 경우 일정한 수수료를 지불해야 합니다.
6.2. 금~일요일 취소 방법
금~일요일에는 취소 시 수수료가 적용됩니다. 1일 전 취소나 3시간 전 취소 시에도 일정한 수수료를 부담해야 하며, 출발 직전에 취소할 경우 더 높은 수수료를 지불해야 합니다.
6.3. 환불 시 발생하는 수수료
환불 시에는 출발 전 시간에 따라 수수료가 상이하게 적용됩니다. 월~목요일과 금~일요일 각각에 따라 취소 시 지불해야 하는 수수료를 확인하여 환불 절차를 진행해야 합니다.