SK텔레콤(SKT)와 소셜벤처기업 코액터스가 협력하여 청각장애인을 위한 혁신적인 서비스인 ‘고요한M’을 개발하였다.
‘고요한M’ 서비스는 ICT 기술을 활용하여 청각장애인 기사들의 택시 운전을 지원하고 안전한 차량 운행을 돕는 서비스이다.
‘고요한M’ 서비스를 통해 청각장애인들에게 일자리를 제공하고, SKT가 보유한 ICT 기술을 활용하여 안전하고 신속한 서비스를 제공하고 있다.
UT앱을 통해 깜박이 알림 기능을 제공하여 청각장애인 기사들이 택시 호출 신호를 눈으로 확인할 수 있도록 도와준다.
UT앱은 호출 시 승객과 운전자 간에 메시지로 소통할 수 있는 기능을 제공하여 택시 서비스를 보다 편리하게 만들어준다.
청각장애인 운전자에게는 T케어 스마트워치를 제공하여 위급 상황에서 쉽게 통신하고 위치정보를 전달할 수 있는 기능을 제공하고 있다.
‘고요한M’ 서비스는 국제 디자인상을 수상하여 청각장애인을 위한 혁신적 서비스로 인정받았다.
‘고요한M’ 서비스를 통해 111명의 청각장애인 기사를 배출하고, 누적 운행 건수는 23만 건을 돌파하여 일자리 창출에 기여하고 있다.
SK텔레콤은 사회적 책임 경영(ESG)을 선도하기 위해 ‘고요한M’과 같은 배리어프리 프로젝트를 통해 사회적 가치 창출에 노력하고 있다.
SK텔레콤은 청각장애인을 위한 배리어프리 프로젝트를 ICT 기술을 활용하여 추진하고 있습니다. 이를 통해 ‘고요한 M’이라는 서비스를 제공하여 청각장애인들에게 안전하고 편리한 택시 운전 환경을 제공하고 있습니다.
SK텔레콤은 GSMA 글로벌 모바일 어워드에서 ‘접근성·포용성 위한 최고의 모바일 사용 사례’ 부문에서 3년 연속 수상한 바 있습니다. 이는 SK텔레콤이 ICT 기술을 통해 사회적 약자를 돕는 노력을 인정 받은 결과입니다.
SK텔레콤은 ESG 경영을 통해 사회적 가치 창출을 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 배리어프리 프로젝트를 통해 사회적 약자를 돕는 활동을 통해 ESG 경영을 선도하고 있습니다.
삼성전자는 ‘캄테크’라는 새로운 전략을 제시하며, 이는 사용자가 특별히 신경 쓰지 않아도 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 이는 고객의 편의성과 사용자 경험을 중시하는 새로운 전략으로 주목받고 있습니다.
한종희 삼성전자 부회장은 ‘캄테크’를 강조하며, 사용자 경험에 중점을 두고 삼성전자의 제품과 서비스를 발전시키는데 목표를 둔다고 밝혔습니다. 이를 통해 사용자가 새로운 기술을 학습하지 않아도 필요한 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 하는 노력을 기울이고 있습니다.
삼성전자는 ‘캄테크’ 전략을 TV 제품에도 적용하여 사용자들에게 보는 것에서 즐기는 것으로의 변화를 제공하고 있습니다. 이를 통해 TV를 통해 게임이나 업무효율을 높일 수 있는 서비스를 제공하고 있으며, 사용자 맞춤형 기능을 강조하고 있습니다.
삼성전자의 네오 QLED 8K는 영상의 각 장면을 분석하여 최적의 화질을 제공하는 네오 퀀텀 프로세서 8K를 탑재하고 있습니다. 이를 통해 명암비 강화와 초미세 라이트 컨트롤 등의 기술적 특징을 제공하고 있습니다.
삼성 TV에는 삼성 스마트 허브가 내장되어 있으며, 미디어, 매직 스크린, 게이밍 허브 등의 다양한 콘텐츠를 한눈에 볼 수 있도록 구성되어 있습니다. 또한 사용자들에게 운동과 건강 프로그램을 제공하여 건강한 라이프스타일을 유지할 수 있도록 도와주고 있습니다.
삼성전자는 제품 라이프 사이클 전반에 걸쳐 환경에 대한 영향을 고려한 지속가능한 제품을 개발하고 있습니다. 친환경 리모컨과 해양 플라스틱 재활용 소재 등을 적용하여 환경 보존에 기여하고 있으며, 탄소저감 인증을 받은 제품을 출시함으로써 환경적 책임을 다하고 있습니다.