# LG모바일에서 V50 듀얼스크린 무료지급 일정을 다시한번 한달 연장했습니다.6월까지만 공짜로 주겠다는 확답을 하고도 두달째 연장…이제 점점 듀얼스크린이 끼워팔기 상품이라는게 드러나는듯 하네요..LG V50 정식구매자들에 대한 정신나간 듀얼스크린 배송일정! V50 정식 구매자 여러분!!!자칭 고객감동 기업 LG즌자에서 무료사은품이라는 듀얼스크린에 대한아주아주 정확한(?) 배송일자 공지가 나왔습니다.듀얼스크린 기능을 기대하고 샀다가 호구로 전락한V50 개통자 여러분!! LG모바일에서 드디어!! 언제 듀얼스크린을 보내줄 것인지 공지를 했단 말입니다!!아주 기가막힌 아래 배송일정을 참고하시기 바랍니다 ^0 ^ 네, LG V50을 구매 한 후, 사은품 신청일에 따라배송이 약 47일까지 소요된다고 합니다. 오늘 LG총민원부서라고 하는 이상한 곳 담당자(자기 말로는 책임자라고 하더군요… 책임자는 무슨 ㅉㅉ)와 직접 통화를 했습니다만, 솔직히 말하면 지들도 언제 보내줄 수 있는지 모르는거 같더군요.아마 늦게 신청하는 사람은 듀얼스크린이라는 V50의 핵심 기능을 사용할 수 있기까지 최대 두달 이상은 생각하셔야 할듯 합니다.여러차례 LG전자 서비스센터를 통해 이메일 문의를 했는데세번째에 되서야 저런 답변이 돌아왔습니다.내용인 즉슨, 우리가 홍보는 잘하고 판매량은 예측을 엉망으로 하는 바람에느들이 너무 많이 사준 V50 듀얼스크린을 일찍 보내줄 수 없으니기분 나빠도 참아줄래? 라는 것이었네요…”이번 일로 인해 LG전자에 가지고 있던 신뢰나 좋은 감정들에게까지 손상이 가는 일이 없기를 바랄 뿐이다..” 라는 대목이 참 인상적입니다. 아마 이번에 V50 구매하고 개통한 분들은 다같이 빡쳐 있을텐데신뢰나 좋은 감정이라뇨 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ정말 어이없는 대응입니다.아무튼 저 답변 이후에 LG전자 서비스에 다시 전화상담을 요청해서아무 죄없는 상담사와 통화를 했습니다.그 사람은 아무 책임이나 잘못이 없기 때문에,구구절절 이야기를 해서 책임있는 사람에게 전달 및 전화통화를 하겠다는 의사를 밝혔고,오늘 소위 책임있는 사람이라는 [총민원부서]에서 전화가 왔습니다.(네, 근데 본사라고는 하더니 서비스센터 전화번호로 고대로 오더군요.)아무튼 그 사람 하는 말이, 출시전에 사전예약자는 개통 후 신청한 경우 바로 발송을 했고,출시이후 일반 구매자들은 원래 2주 후 쯤 사은품을 발송하기 때문에제가 신청한게 2주는 걸리는게 맞다는 얘기를 대뜸 하더군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아마 갤럭시10 출시할때 사은품으로 주던 갤럭시 버즈배송지연 사유로 들었던내용을 비슷하게 주절거리는것 같았습니다.사은품은 환불 시 반품하지 않아도 되기 때문에 사은품을 구매자가 홀랑 먹고 본품만 반납하는 경우가 있기 때문에 이렇게들 발송한다고 들었습니다만…갤럭시 버즈같은 단순 악세서리와듀얼스크린이라는 V50의 핵심 부속을 동일시해서 비교할 수 없을 뿐더러이 변명이 말도 안되는 것이 뭐냐면,예약구매가 가닌 10일이후 초기 개통자들은듀얼스크린을 금방 보내줬습니다. 사은품이라서 늦게 보내준게 아니라, 그냥 물량이 없었던것 뿐입니다.그런데다 홍보과정에서 초기 개통수량을 8만개 정도로 예측하였는데,갑자기 통신사 보조금이 확 풀리면서 너무 많은 판매가 이루어져그 물량을 감당할 수 없었다는 말도 함께 하더군요 ㅋㅋㅋㅋ(아니, 사은품으로 6월 30일까지 주겠다고 기한도 늘려놓고는,초기에 시장에 공급한 휴대폰 수량만큼도 듀얼스크린을 확보하지 못했다는게상식적으로 이해가 안갑니다. 여기 엄청 큰 회사 아니었나요??)아무튼 몇분간의 헛소리같은 설명이 끝나고 V50 듀얼스크린의심각한 배송지연 사태에 대해서 LG전자, LG모바일 측의 대응책이나 보상계획이 있느냐고 물었더니, ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ30일 이후로 듀얼스크린을 받는 사람은 일단 스마트월드 앱에서신청시에 커피쿠폰이 나간답니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ커피쿠폰 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그리고 30~50일 정도 지연되는 경우에는 무려!!!!!!!!!!!!!!!!!!GS상품권 1만원 짜리라는 대박 보상 아이템이 주어진다네요.정말 대단합니다.LG모바일, 아니 LG전자, 아니….LG는 정말 대단한 기업이었네요………더이상 할말이 없습니다. 여러분 혹시 커피쿠폰이나GS 상품권 1만원 짜리가 꼭 필요하신 분은V50 을 최대한 늦게 개통하시고 듀얼스크린 사은품신청 하시기 바랍니다. 담당자 말로는현재 최대한 빠른 발송을 하기 위해서 공장에서 겁나게 생산을 하고는 있으나,그렇다고 공장이 야근을 할수도 없고….(?)고객님들께서 받아보신 후 품질문제가 발생하지 않게하기 위해한개씩 다 품질검사를 아주아주 꼼꼼하게 한 후 출고하느라도저히 속도가 나지 않는다고 하네요.그리고 홍보과정이나 서비스 과정에서의 미흡했던 부분들은고객님들께서 더이상 실망하지 않도록 관련부서에 질책을 계속하겠다는아주 믿음직스러운 설명과 답변을 끝으로 상담을 마쳤습니다. 음… 현재 20만명 이상일 것으로 예상되는 LG V50 Thinq 구매자 및 듀얼스크린을 받지 못하신호구 개통자 여러분………현재 사태와 LG 전자의 성실한 대응에 대해 어떻게 생각하시는지요?댓글 부탁드립니다. ———— 7월 24일 새벽에 어떤 사람이 댓글단 내용을 추가합니다.V50을 ‘우리제품’이라고 칭하는 것으로 봐서는 LG직원인거 같은데말하는 꼬라지가 딱 LG모바일 마인드네요… ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ모든 검사 꼼꼼하게 하는걸 고마워 하라는군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아니 어떤 회사는 그렇게 안하나?? 그리고 그놈의 검사때문에늦게 보내주는것도 아니면서 뭔소리를 지껄이는지….???삼성은 돈받고 이런거 쓰게할 필요도 없어…너희들이 하도 모지라게 해서….쯧쯧…