편리한 인천공항 유심 서비스
1. 유심 카드 구매 안내
1.1. 제품 선택
– 다양한 유심 카드 상품 중에서 필요에 맞는 제품을 선택합니다.
– 제품의 성능, 가격, 이용 기간 등을 고려하여 최적의 유심 카드를 선택합니다.
1.2. 결제 방법
– 선택한 유심 카드 상품을 결제할 때 다양한 결제 방법을 선택할 수 있습니다.
– 신용카드, 직불카드, 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 활용하여 구매할 수 있습니다.
1.3. 수령 방법
– 유심 카드 구매 후에는 픽업이나 배송을 선택하여 수령할 수 있습니다.
– 편리한 픽업 서비스나 무료 배송을 통해 유심 카드를 받아 사용할 수 있습니다.
2. 유심 카드 설정 및 사용법
2.1. 휴대전화 설정
– 구매한 유심 카드를 휴대전화에 삽입하고 설정해야 합니다.
– 휴대전화의 SIM 슬롯에 유심 카드를 삽입한 후 설정을 완료합니다.
2.2. 데이터 로밍 활성화
– 사용하는 휴대전화에서 데이터 로밍을 활성화하여 유심 카드를 이용할 수 있습니다.
– 데이터 로밍을 설정하고 외국에서도 데이터를 사용할 수 있도록 합니다.
2.3. 해외 통신 확인
– 유심 카드를 통해 해외에서 통신이 가능한지 확인합니다.
– 휴대전화의 신호가 정상적으로 수신되는지 확인하여 해외 통신을 사용합니다.
3. 유의사항 및 환불 정책
3.1. 유심카드 불량 시 조치 방법
– 유심 카드가 불량일 경우에는 고객센터에 문의하여 조치를 취합니다.
– 불량 유심 카드에 대한 교환, 환불 등의 조치 방법을 안내 받습니다.
3.2. 취소 및 반품 규정
– 구매한 유심 카드를 취소하거나 반품할 경우의 규정을 준수해야 합니다.
– 취소와 반품 절차에 따르고 동일 상태를 유지해야 합니다.
3.3. 환불 절차
– 유심 카드 환불에 대한 절차를 따라야 합니다.
– 환불이 필요한 경우에는 정해진 절차에 따라 고객센터에 문의하여 처리합니다.
4. 공항 픽업 및 택배 배송
4.1. 픽업 예약 방법
Incheon Airport SIM 제품을 구매하신 고객들은 공항 픽업 서비스를 이용할 수 있습니다. 픽업을 원하시면 제품 구매 시 공항 픽업을 선택하고 원하는 수령일과 터미널을 선택해 주세요. 공항 픽업 서비스는 터미널별로 다양한 시간대에 제공되니 편리하게 예약하실 수 있습니다.
4.2. 택배 발송 일정
제품 구매 후 택배로 수령을 원하시는 고객들은 주문일로부터 다음 영업일에 발송됩니다. 택배 배송비는 구매자 부담이며, 수령일 기준으로 예약 시 체크해 보실 수 있습니다. 제품은 발송 후 1~2일 이내에 수령이 가능합니다.
4.3. 수령 시 요구 사항
공항 픽업을 원하시는 경우 픽업 시 수령자의 정보와 휴대폰 번호를 알려주셔야 합니다. 택배 수령 시에도 현장 신분증을 제시하고 있어 상품을 수령하실 수 있습니다.
5. 도시락톡 설정 방법
5.1. 어플리케이션 설치
도시락톡 어플리케이션은 App Store 또는 Google Play Store에서 다운로드할 수 있습니다. 어플리케이션을 설치한 후, 본인 인증 및 전화번호 등록을 완료해주세요.
5.2. 포인트 사용 방법
도시락톡 어플리케이션을 설치하고 본인 인증을 완료한 후, 8,000 포인트가 자동 등록됩니다. 8,000 포인트는 무료통화에 사용할 수 있으며, 유효기간은 90일입니다.
5.3. 통화료 및 무료통화
도시락톡을 이용하면 무료로 도시락톡끼리 통화가 가능합니다. 해외로 전화 시에는 포인트를 사용하며, 국가별로 요금이 상이합니다.
6. 해외 이용 시 유의할 점
6.1. 데이터 로밍 설정 확인
해외에서 데이터를 사용하려면 휴대폰의 데이터 로밍 기능을 활성화해야 합니다. 설정 메뉴에서 데이터 로밍을 ON으로 설정해주세요.
6.2. 통신사 컨트리락 해제
해당 통신사 문의를 통해 휴대폰의 컨트리락을 해제해야 해외에서 SIM을 사용할 수 있습니다.
6.3. 휴대폰 보호 서비스 해제
통신사의 보호 서비스가 설정되어 있으면 해제해야만 SIM을 사용할 수 있습니다. 통신사 고객센터에 문의하여 해제해주세요.