할인 이벤트는 2023년 10월 1일부터 2023년 10월 31일까지 진행됩니다. 기간 동안 다양한 제품에 대해 특별 할인이 적용되며, 고객님들께서 보다 경제적으로 제품을 구매하실 수 있는 기회입니다.
이벤트 참여는 간단합니다. 공식 웹사이트 또는 지정된 오프라인 매장에서 회원가입 후, 이벤트 기간 동안 할인 적용 제품을 선택하여 결제 시 자동으로 할인이 적용됩니다. 비회원이신 경우 비회원 로그인 후에도 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
할인 혜택은 특정 스킨케어, 메이크업, 향수 제품에 적용됩니다. 이벤트 페이지에서 할인 대상 제품 목록을 확인하실 수 있습니다. 각 제품별 할인율은 다를 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
스킨케어 카테고리에서는 인기 있는 수분크림, 세럼, 톤업 크림 등이 할인됩니다. 대표적인 제품으로는 XYZ 수분크림, ABC 세럼 등이 있으며, 최대 30%까지 할인 혜택을 제공합니다.
메이크업 라인에서는 파운데이션, 립스틱, 아이섀도우 등 다양한 제품이 할인됩니다. 특히, ABC 립스틱과 XYZ 파운데이션이 추천 제품으로, 할인율이 25% 적용됩니다.
향수 섹션도 할인 대상에 포함되며, 인기 브랜드의 향수들이 포함됩니다. 대표 제품인 ABC 향수는 최대 20% 할인되며, 여름 한정 제품들도 포함되어 있습니다.
이번 이벤트 기간 동안 구매하시는 모든 제품에 대해 기본 적립 포인트가 제공됩니다. 스킨케어 제품은 구매 금액의 5%, 메이크업 및 향수 제품은 3%의 적립이 가능하니, 적립 포인트를 최대한 활용하시기 바랍니다.
이벤트에 구매 금액이 특정 금액 이상인 경우, 사은품이 제공됩니다. 예를 들어, 5만원 이상 구매 시 미니 화장품 세트를 증정하며, 10만원 이상 구매 시에는 특별 기념품을 드립니다.
이전에 구매하신 고객님들께는 추가 할인 쿠폰이 제공됩니다. 이메일 또는 문자로 발송되며, 다음 구매 시 사용하실 수 있습니다. 이 쿠폰은 특정 제품에 한하여 적용됩니다.
할인 쿠폰은 본 이벤트와 중복하여 사용할 수 없습니다. 또한, 특정 제품에 대해서만 유효하므로 필수적으로 확인 후 사용하시기 바랍니다.
본 이벤트에 대해 연속 참여는 가능하나, 동일 제품에 대한 할인은 한정적입니다. 즉, 하나의 제품에 대해 중복 할인은 불가하니 유의하시기 바랍니다.
일부 인기 제품은 할인에서 제외될 수 있습니다. 세일 제품 및 신규 출시 제품은 할인 적용 대상에서 제외되니, 구매 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
고객님이 문의하실 사항이 있으신 경우, 고객센터를 통해 언제든지 연락하실 수 있습니다. 고객센터의 전화번호는 080-380-0114이며, 제품 문의, 주문 관련, 서비스 이용문의 등 다양한 문의에 대해 친절히 안내해 드립니다. 이메일 문의는 innisfree@innisfree.com으로 보내주시면 되며, 최대한 빠른 시간 내에 답변드리도록 하겠습니다.
많은 고객님들이 자주 묻는 질문을 모아 FAQ 섹션을 운영하고 있습니다. 여기서 제품 사용법, 주문 취소 및 변경, 배송 관련 정보 등 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다. 고객님이 궁금하신 점이 있을 경우, 먼저 자주 묻는 질문을 확인해 보시는 것을 권장드립니다.
고객센터의 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무이므로 이 점 참고하시기 바랍니다. 운영 시간 외에 남기신 문의는 다음 영업일에 처리될 예정입니다.
이벤트가 연장될 경우, 보통 고객님들께 사전 공지를 통해 정확한 연장 시기를 알려드립니다. 각 이벤트마다 연장 여부가 달라지며, 공식 채널을 통해 지속적으로 업데이트될 예정입니다.
이벤트 연장의 주된 이유는 고객님의 성원에 대한 보답과 더욱 많은 분들이 참여할 수 있도록 하기 위함입니다. 또한, 특정 제품에 대한 수요가 높을 경우에도 이벤트를 연장하여 고객님께 지원하고자 합니다.
이벤트 관련 정보는 공식 SNS 및 이메일을 통해 적극 소통할 계획입니다. 고객님들께 더욱 밀접하게 다가가기 위해, 고객 의견을 수렴하며 다양한 피드백을 반영하여 최상의 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
성공적인 할인 구매를 위해, 미리 인기 제품을 확인하고 관심 리스트에 추가해놓는 것이 좋습니다. 이니스프리의 인기 제품을 사전에 알아두면, 할인 이벤트 시작 전 그 제품을 빠르게 구매할 수 있습니다.
할인 이벤트는 특정 시간대에 진행되며, 가장 많은 고객님들이 참여하는 시간과 그렇지 않은 시간을 고려하는 것이 중요합니다. 일반적으로, 이벤트 시작 초반과 종료 직전에 구매하는 것이 더 유리할 수 있습니다.
이벤트 기간 동안 제공되는 할인 코드를 잘 활용하는 것이 중요합니다. 할인 코드 입력란에 코드를 정확히 입력하면, 추가 할인을 받을 수 있으며, 조기 품절을 방지하기 위해서는 빠르게 적용하여 구매를 진행하는 것이 좋습니다.
후기 작성은 매우 간단합니다. 제품 페이지에서 후기를 작성할 수 있는 버튼을 클릭하신 후, 구매하신 제품에 대한 경험과 느낌을 자유롭게 남기시면 됩니다. 후기 내용은 다른 고객님들에게 큰 도움이 됩니다.
고객님의 후기는 제품 품질, 사용감, 재구매 의사 등 여러 기준을 반영하여 평가됩니다. 이니스프리는 고객님의 소중한 의견을 제품 개선 및 서비스 향상에 적극 반영하고 있습니다.
후기 작성 이벤트에 참여하신 고객님 중 선정된 분들은 무작위로 추첨하여 상품을 드립니다. 선정 과정은 공정하게 진행되며, 당첨자는 개별 연락을 통해 안내드립니다. 고객님의 적극적인 참여를 기다리고 있습니다.
제휴 카드 할인 이벤트에 참여할 수 있는 카드 목록은 다음과 같습니다.
신한카드
삼성카드
KB국민카드
현대카드
하나카드
제휴 카드를 사용하여 결제 시 추가 할인 조건은 다음과 같습니다.
해당 카드로 결제 시 5% 추가 할인 적용
이벤트 기간 동안 사용 가능하며, 카드사별 중복 할인은 불가
최소 구매 금액이 30,000원 이상일 경우만 적용
카드 사용 시 유의사항은 다음과 같습니다.
제휴 카드로 결제 시에만 할인이 적용됩니다.
각 카드사마다 할인 적용일이 다를 수 있으므로, 카드사별 혜택을 확인해야 합니다.
카드 사용 조건을 위반할 경우 할인 혜택이 제공되지 않을 수 있습니다.
현재 제품 재고 상황에 대한 안내는 아래와 같습니다.
일부 인기 제품은 재고 수량이 소진될 수 있으며, 사전예약 주문이 가능합니다.
재고 상황은 수시로 변동되므로, 주문 전 확인 필요합니다.
배송 정책이 변경된 내용은 다음과 같습니다.
기준 배송 기간은 3일에서 5일로 변경되었습니다.
제주도 및 도서 산간 지역에 대한 추가 배송비가 부과됩니다.
다음날 배송 서비스는 특정 지역에 한하여 제공됩니다.
환불 및 반품 관련 안내는 다음과 같습니다.
제품 수령 후 7일 이내에 환불 및 반품 요청이 가능합니다.
환불 및 반품을 원하시는 경우, 고객센터로 문의해야 합니다.
사용한 제품에 대해서는 환불이 불가하므로, 구매 전 충분히 고민해주시기 바랍니다.