고객이 차량을 대여하기 위해서는 공항이나 지점을 방문하여 계약서를 작성해야 합니다.
차량 인수 시 차량 외관 상태 및 연료량을 확인하고, 계약서에 서명합니다.
대여 요금은 차종, 대여 기간, 보험 옵션 등에 따라 다를 수 있습니다.
추가 옵션을 선택할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
고객은 전화나 온라인을 통해 예약을 진행할 수 있습니다.
예약 시 차종, 대여 일자 및 시간을 정확히 확인해야 합니다.
제주조아렌트카는 다양한 차종을 보유하고 있어 고객의 선호에 맞는 차량을 선택할 수 있습니다.
경제차부터 고급차까지 다양한 옵션을 제공하고 있습니다.
차량 대여 시 자동차 보험을 가입할 수 있으며, 자차 보험 및 기타 보험 옵션을 선택할 수 있습니다.
보험에 대한 자세한 내용은 계약서에 명시되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
조아렌트카는 차량 내부에 편의 시설을 갖추고 있어 주행 및 여행이 편리하도록 도와줍니다.
내비게이션, 블루투스 연결, 에어컨 등 다양한 시설이 제공됩니다.
차량 반납 시 차량 외관 상태 및 연료량을 확인하고, 서류를 제출합니다.
반납 시간을 엄수하여 추가 요금이 발생하지 않도록 유의해야 합니다.
대여 기간을 연장하고 싶을 경우 사전에 연락하여 가능한지 확인해야 합니다.
연장에 따른 추가 비용이 발생할 수 있으니 주의해야 합니다.
취소 및 환불 규정은 예약 시 약관에 명시되어 있으니 확인 후 처리해야 합니다.
취소 시 예치금 환불 여부 등에 대한 규정을 숙지해야 합니다.
고객 센터 연락처는 064-727-2000으로, 고객들이 불편한 사항이나 질문이 있을 때 언제든지 연락할 수 있는 번호입니다. 전문적이고 친절한 상담을 통해 고객들의 요구에 신속하고 효과적으로 대응하고 있습니다.
조아렌트카는 다양한 추가 서비스를 제공하여 더욱 쾌적한 렌터카 이용을 돕고 있습니다. 예를 들어, 렌트카 이용 시 필요한 꿈나무 카시트나 유모차 대여 서비스, 렌터카 내부 청소 서비스 등을 제공하고 있습니다. 또한, 보다 안전한 운전을 위해 차량인수 시 고객들에게 자세한 안전 및 운전 안내도 제공하고 있습니다.
Q: 렌트카 이용 시 운전 자격 요건은 무엇인가요?
A: 운전 자격 요건은 만 21세 이상이며 1년 이상 운전경력을 보유해야 합니다.
Q: 반려동물을 동반할 수 있나요?
A: 죄송하지만, 현재는 반려동물을 동반할 수 없습니다.
Q: 금연 차량은 어떻게 구분하나요?
A: 금연 차량은 렌트 이용 시 요청하시면 제공해 드립니다.
운전 자격 요건은 만 21세 이상이며 1년 이상 운전 경력을 보유해야 합니다.
반려동물은 현재는 동반이 불가능합니다.
금연 차량은 렌트 이용 시 요청하시면 제공해 드립니다.
차량 사고 발생 시에는 빠르고 정확한 대처가 중요합니다. 조아렌트카는 고객의 안전을 최우선으로 생각하며, 사고 시에는 즉시 연락하여 상황을 파악하고 필요한 조치를 취합니다.
고객들은 차량 사고 발생 시 손해를 줄이기 위해 자기차량손해에 대한 보험가입을 선택할 수 있습니다. 또한, 회사가 운영하는 차량손해면책(자차보험)제도를 통해 보호를 받을 수 있습니다.
비상 시를 위해 고객들에게는 비상 연락처가 제공되며, 차량 내부에는 구비물품을 갖추고 있어 안전한 운전 환경을 제공하고 있습니다.