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자라 ZARA 온라인스토어 오프라인 매장 반품 교환 방법

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안녕하세요…여러분…♡​ ​자라 온라인 세일이 시작되었어요^^다들 광클 성공하셨나요?저는 반정도(?) 성공했어요ㅎ 이제 택배 오기만을 두근두근 기다리실텐데요막상 입어보면 마음에 안들수 있잖아요그래서 자라 세일중 구매한 품목들반품 or 교환 방법 자세히 설명해 드릴께요​ ​온라인 스토어 구매 후​반품/교환 가능 기한, 조건주문 배송일로부터 31일 안에 가능하며,상품은 원래 상태인채로모든 라벨이 그대로 부착되어 있어야한다​​1. 온라인 구매후 온라인 반품자라 온라인스토어에서 반품 신청하면하루 이틀안에 택배기사님이 가져가세요단, 택배비가 발생합니다​​2. 온라인 구매후 오프라인 반품전국에 있는 자라 어느 매장에 가셔도바로 반품 가능하세요당연히 택배비는 없어요 무료 판붐이에요이때, 자라 앱에 있는 QR코드 보여주셔야해요​​3. 온라인 구매후 온라인 교환자라 온라인스토어에서 교환 신청하면 되구요단, 왕복 택배비가 발생합니다​​4. 온라인 구매후 오프라인 교환자라 온라인스토어에서오프라인 매장 재고확인을 해보신 뒤원하시는 매장에서 교환하실 수 있어요​​ ​​오프라인 매장 구매 후 ​반품/교환 가능 기한, 조건매장에서 구매한날부터 31일 안에 가능하며,상품은 원래 상태인채로모든 라벨이 그대로 부착되어 있어야하며구매 영수증과 카드가 있어야합니다​​1.매장 구매후 같은 매장에서 반품위의 조건을 만족하면 가능합니다​​2.매장 구매후 다른 매장에서 반품위의 조건을 만족하면 가능합니다​​3.매장 구매후 같은 매장에서 교환위의 조건을 만족한 뒤매장에 재고가 있어야 가능합니다​​4.매장 구매후 다른 매장에서 교환위의 조건을 만족한 뒤매장에 재고가 있어야 가능합니다​​ ​​꿀팁!온라인 스토어나 오프라인 매장이나 똑같이교환 하실때 힘들었다는 후기들이 많더라구요​불량이라서 교환 요청 하시는건데도교환도 제대로 안되고거기다 스트레스까지 받았다는 후기들이…ㄷㄷ​여러분은 되도록 교환은 하지마시구요그냥 반품 후 새로 구매하시는걸 추천드려요 저는 그래서 그동안 무조건 반품만 했어요;다행히 반품할때 기분 상했던 적은 없었는데요반품할때도 기분 상했다고 하는 후기들 보면반품은 직원들 케바케 인듯합니다​​​그리고요,이번 포스팅은 자라 공식홈에 있는 내용과여기저기서(?) 조사한 내용을 참고해서 만들었어요혹시나 잘못된 부분이 있을 경우댓글로 알려주시면 너무 감사하겠습니다^^​ ​오늘도 제 포스팅이여러분께 도움이 됐기를 바랍니다…♡ – 모든 사진의 출처는 해당 브랜드에 있습니다 –

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