안녕하세요…여러분…♡ 자라 온라인 세일이 시작되었어요^^다들 광클 성공하셨나요?저는 반정도(?) 성공했어요ㅎ 이제 택배 오기만을 두근두근 기다리실텐데요막상 입어보면 마음에 안들수 있잖아요그래서 자라 세일중 구매한 품목들반품 or 교환 방법 자세히 설명해 드릴께요 온라인 스토어 구매 후반품/교환 가능 기한, 조건주문 배송일로부터 31일 안에 가능하며,상품은 원래 상태인채로모든 라벨이 그대로 부착되어 있어야한다1. 온라인 구매후 온라인 반품자라 온라인스토어에서 반품 신청하면하루 이틀안에 택배기사님이 가져가세요단, 택배비가 발생합니다2. 온라인 구매후 오프라인 반품전국에 있는 자라 어느 매장에 가셔도바로 반품 가능하세요당연히 택배비는 없어요 무료 판붐이에요이때, 자라 앱에 있는 QR코드 보여주셔야해요3. 온라인 구매후 온라인 교환자라 온라인스토어에서 교환 신청하면 되구요단, 왕복 택배비가 발생합니다4. 온라인 구매후 오프라인 교환자라 온라인스토어에서오프라인 매장 재고확인을 해보신 뒤원하시는 매장에서 교환하실 수 있어요 오프라인 매장 구매 후 반품/교환 가능 기한, 조건매장에서 구매한날부터 31일 안에 가능하며,상품은 원래 상태인채로모든 라벨이 그대로 부착되어 있어야하며구매 영수증과 카드가 있어야합니다1.매장 구매후 같은 매장에서 반품위의 조건을 만족하면 가능합니다2.매장 구매후 다른 매장에서 반품위의 조건을 만족하면 가능합니다3.매장 구매후 같은 매장에서 교환위의 조건을 만족한 뒤매장에 재고가 있어야 가능합니다4.매장 구매후 다른 매장에서 교환위의 조건을 만족한 뒤매장에 재고가 있어야 가능합니다 꿀팁!온라인 스토어나 오프라인 매장이나 똑같이교환 하실때 힘들었다는 후기들이 많더라구요불량이라서 교환 요청 하시는건데도교환도 제대로 안되고거기다 스트레스까지 받았다는 후기들이…ㄷㄷ여러분은 되도록 교환은 하지마시구요그냥 반품 후 새로 구매하시는걸 추천드려요 저는 그래서 그동안 무조건 반품만 했어요;다행히 반품할때 기분 상했던 적은 없었는데요반품할때도 기분 상했다고 하는 후기들 보면반품은 직원들 케바케 인듯합니다그리고요,이번 포스팅은 자라 공식홈에 있는 내용과여기저기서(?) 조사한 내용을 참고해서 만들었어요혹시나 잘못된 부분이 있을 경우댓글로 알려주시면 너무 감사하겠습니다^^ 오늘도 제 포스팅이여러분께 도움이 됐기를 바랍니다…♡ – 모든 사진의 출처는 해당 브랜드에 있습니다 –