자라를 방앗간처럼 이용하는 나, 얼마전 오프라인 매장에서 맘에드는 원피스가 있었는데 목부분에 화장품 오염이 묻어 있었다. 근처 자라매장 2곳이 다 품절 상태라스텝분이 온라인 스토어 재고를 보고 주문하면 배송해준다고 이방법을 추천해 주셨다.새옷인데, 또 뭔가 흠있는거 사긴 싫차나여. 그래서 온라인 스토어로 주문! https://www.zara.com/ ZARA Official Website South Korea / 대한민국 한국어 쿠키 정책 저희 웹사이트 방문을 분석하여, 사용자의 편의과 저희의 서비스를 개선하기 위해 저희 그리고 제3자의 쿠키를 사용합니다. 저희 사이트를 계속 사용하는 경우, 쿠키 사용을 수락하는 것으로 간주됩니다. 더 자세한 정보는 저희의 쿠키 정책 을 참조하십시오. www.zara.com 가입은 뭐 쉬우니까 방법은 안적을게요! 검색창에 저기 ART 넘버 를 입력하면 제품이 뜨면서 검색이 되는데, 나는 XS 사고 싶었지만, S만 남아있어서 주문완료. 금요일 오후에 주문했는데, 무려 토요일 아침 10시에 도착했다. 이천의 어느 센터에서 발송이 되고 CJ택배로 배송이 되는데 패키지 예쁘네. 박스보다 훨씬 낫다야.이건 부피가 얇아서 이 봉투에 패킹되서 온것 같다. 일단 자라온라인스토어는 49000원 이상 구매하면교환 반품이 무료.(하지만 경영학도인 나는 진짜 무료를 믿지않아요.어차피 이금액은 연말 모두 정리되어 다음시즌의 원가에 다 고스란히 녹아들어갈겁니다 ^^) 봉투를 열면 한겹 더, 유산지에 포장되어 있고 이 노랭이 하늘하늘 하지만 너무 여성스럽지는 않고 편한 느낌의원피스. 사이즈를 위해 착용해보는데, 왠열, 이것도 반품된 옷인가보다…오마이갓노랭이 원피스에 검게 묻어있는 이것. 실키한 재질이라 빛이 반사되서 사진상으로는 잘 안보이는데 실제론 너무 표가 많이나고 ㅠ_ㅠ 여기는 걸렸는지 올이 나가있다. 반품신청까지 했다가 여행가기 전에 산거라 급해서 이정도는 눈감고 입자해서 입었는데치마 중앙부분엔 또 꽤 크게 올이 나가있다. 무려 3개의 하자를 발견. 이렇게 되니 그냥 반품할걸 진짜 후회스러움 ㅠ_ㅠ..SPA 브랜드 특성상 반품이나 교환을 자유롭게 할 수 있다보니, 새제품이 아니라 매장에 진열된 상품이 센터에 들어가기도 하고 그래서 이런 일이 발생하는 것 같은데배송팀은 제대로 검수 안하는지 의문이다. 사실 자라 매장에서도 고객들이 착용할 때 페이스커버를 더이상 이용하지 않기때문에 나도 옷을 살 때에 한번 더 검수하고 구입을 하는데, 이럴줄 알았으면 그냥 매장에서 화장품 살짝 묻은그걸 사올것 그랬다. ㅠ_ㅠ 이런 상태라면 온라인은 믿고 이용하기 좀 힘들것 같아. 매장에서 꼼꼼이 보고 살테다! 그래도 원피스는 맘에 든다.. 허허허허 맘에 들어서 3장 보여드립니다.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ검수좀 잘해줘요 자라 온라인!!!!!!!!