우리은행의 환전서비스는 릴레이 환전을 통해 고객들에게 우대율을 제공하는 서비스입니다.
이 서비스는 우리은행 인터넷뱅킹 가입고객을 대상으로 제공됩니다.
고객들은 주말 토요일과 일요일에 해당 서비스를 이용할 수 있으며, 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
고객이 환전 거래를 완료한 후, 해당 거래 금액과 이후 고객의 환전 금액을 합산하여 우대율을 계산합니다.
우대율은 이전 거래 금액과 새로운 거래 금액을 결합하여 계산되며, 누적 거래 금액이 높을수록 더 많은 우대율을 받을 수 있습니다.
고객들은 토요일과 일요일 09:00 ~ 21:00에 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
우리은행 인터넷뱅킹 서비스에 가입하려는 고객은 영업점 혹은 고객센터를 통해 가입할 수 있습니다.
인터넷뱅킹 가입고객들에게는 송금액에 관계없이 송금수수료 면제 혜택이 제공됩니다.
인터넷뱅킹을 통해 우리환율우대 서비스를 마음껏 이용하실 수 있습니다.
국내 고객센터 연락처는 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000으로 이용 가능하며, 국내 인터넷뱅킹 등록 고객은 1588-5000을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
해외 고객센터 연락처는 82-2-2006-5000(해외전화) 또는 080-365-5000(해외휴대폰)으로 제공되며, 해외에서도 고객의 문의에 신속히 응대할 수 있습니다.
고객센터를 통해 예금, 대출, 해외송금 등의 금융 거래와 관련된 상담 및 문의를 신속하고 정확하게 처리해드립니다. 전문 상담사가 친절히 도와드리니 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
해외송금 자동이체 서비스를 신청하신 고객은 송금액에 관계없이 송금수수료가 면제됩니다. 단, 실비인 전신료는 청구될 수 있습니다.
해외송금 자동이체 서비스를 이용하고 싶은 경우, 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 상담사에게 원하는 서비스에 대해 안내받으세요.
해외송금 자동이체 서비스는 고객의 편의를 위해 송금액에 관계없이 송금수수료가 면제되는 혜택이 제공됩니다. 자세한 이용 방법은 고객센터를 통해 상담 받으세요.
해외에서의 금융거래를 위해 현지 해외은행에서의 예금통장 개설이 필요합니다. 이용 전 꼭 필요한 서류와 절차를 숙지해주세요.
해외에서의 소비를 위해 현지 신용카드를 발급받으려면 해당 은행의 절차를 따르셔야 합니다. 발급까지의 시간과 필요 서류를 미리 확인해두세요.
해외이용시 주의해야 할 점과 금융 상품을 효율적으로 이용하기 위한 팁을 고객센터를 통해 상담 받으세요. 또한, 우리은행의 환율우대 혜택도 활용해보세요.