사실 에어팟 정품등록은 아이폰 사용자에게는 굳이 할 필요가 없는 과정이다. 최초 페어링과 동시에 AirPods가 지닌 고유의 번호, 시리얼 넘버가 확인되고 이를 기준으로 1년 무상 보증 기간이 자동으로 산정되기 때문이다. Apple 공홈에서 인증을 받아야지만, AS가 가능하다고 잘못 알고 있는데 전혀 그렇지 않다. 실제로 이번 콘텐츠를 준비하면서 2019년에 구매한 PRO를 방금 등록했지만, 3년간 사용하면서 각종 서비스를 받는 데 전혀 문제가 없었다. 그럼 어떤 경우에 필요한가? 영수증이 없을 때는 어떻게 해야 할까? 신품이 됐든 중고가 됐든 여러분이 구매한 AirPods 시리즈가 정품인지 아닌지 확인할 때 에어팟 시리얼 넘버 조회가 필요하다. “블루투스 페어링을 맺고 모델명에서 확인되면 정상 아니냐?” 싶겠지만, 대륙의 카피캣 완성도를 우습게 보면 큰 코 다칠 수 있다. 미개봉이라면 패키지 박스 측면에 있는 ‘Serial No’ 값을 사용하면 된다. 누군가에게 양도받는 때 패키지 박스가 없는 경우가 있을 수 있다. 그럴 때는 케이스 뚜껑 안쪽을 확인하면 된다. ‘Serial’이라는 문구 다음에 있는 영문, 숫자 조합이 바로 에어팟 시리얼 넘버다. 자릿수는 모델마다 다를 수 있으니 섣불리 판단해서는 안 되고 애플이 제공하는 인증 서비스를 통해 직접 확인해야 한다. 그리고 애플 기기 하나 없이, Apple 계정을 거치지 않고 안드로이드 폰, 태블릿, Windows PC 등에 연결해서 사용하는 사람이 있다면 이제부터 안내할 방법을 통해 에어팟 정품 등록을 진행할 필요가 있다. 물론 아이폰을 사용하다 갤럭시로 넘어간 사람은 있어도 처음부터 Galaxy에서 사용하려고 AirPods를 구매하는 사람이 손에 꼽겠지만 말이다. < Apple 보증 확인하기 사이트 >PC 또는 모바일 기기에서 위 사이트에 접속해 앞서 소개했던 2가지 방법으로 확인한 일련번호를 입력하자. 참고로 코드는 상품을 구매하지 않고 정품 SN을 캐내는데 사용되는 불법 봇의 접근을 막기 위한 안전장치다. 정품 여부와는 무관하다는 뜻이다. 그리고 준비물이 하나 필요한데 바로 Apple ID다. 로그인 없이는 조회 및 등록이 불가능하므로 없으면 새로 만들고 까먹었으면 ID, PW를 미리 찾아놓자. 위 사진은 2019년에 구매한 에어팟 프로 정품등록 결과다. Serial Number가 정상이면 무조건 위 화면이 뜬다. 여기서 ‘구입일이 확인되지 않음’은 중요하지 않다. 만약 일련번호를 정확하게 입력했음에도 불구하고 오류 메시지가 계속 출력된다면 가품일 확률이 매우 높다. 세계적으로 워낙 인기 있는 블루투스 이어폰이다 보니 미개봉 짝퉁도 유통이 많이 되고 있으니 신품이라고 해서 안심하지 말고 꼭 확인해 보길 권한다. [구입일 업데이트하기]는 보증 기간과 관련이 있다. 애플 기기는 구매일을 기준으로 1년간 제한 보증이 제공된다. (AppleCare+는 2년) 사용하다가 문제가 생겨 수리가 필요할 때 비용 발생 여부의 기준이 된다. 정확한 구매일을 알고 있으면 시간이 아무리 많이 지났더라도 적용된다. 3년이 훌쩍 넘은 것도 가능했으니 말이다. 그리고 날짜가 100% 일치하지 않아도 된다. 필자가 직접 테스트해 본 결과, 구매일로부터 30일이 지난 날짜로도 입력이 가능했다. 신품을 애플 공홈, 오픈마켓 등 온라인에서 구매했다면 시간이 아무리 오래 지났더라도 영수증 확인이 가능하니 걱정이 없다. 그런데 오프라인 매장에서 샀거나 2차, 3차 구매자인 경우에는 구입일 업데이트가 어려운 경우가 있을 수 있다. 첫 번째, 제조일 정보를 확인할 수 있는 상황이라면 이를 기준으로 어림짐작해 3~4개월 정도 너프하게 입력해 보는 것이다. 문제가 있으면 유효한 구입일이 아니라는 메시지가 나오니 월 단위로 입력해 보자.두 번째, Apple 공식 고객센터에 전화해 상담원을 연결하는 방식으로 해결이 가능할 수도 있다. 그러나 정상적인 방법이 아니므로 본문에서는 공유하지 않는다. 페어링 된 상태에서 APPLE 앱으로 확인 가능해! 서두에서 언급했듯이 아이폰, 아이패드 등에 AirPods를 연동해서 사용하는 사람은 굳이 에어팟 프로 정품등록을 할 필요가 없다. 현재 연결된 블루투스 기기 리스트 또는 애플 앱에서 제공하는 보증 서비스를 통해 가품이 아님을 바로 확인할 수 있으며 제한 보증, 애플케+ 보증 기간 등도 안내되어 있기 때문이다. 그 외 경우에만 본문을 참고해 진행하면 된다.
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