블루투스 이어폰 시장이 과열되면서 수많은 제조사들이 제품을 출하하고 있지만 역시 왕좌의 자리는 애플의 에어팟입니다. 저는 에어팟 프로를 출시일 구매해 지금까지 굉장히 잘 쓰고 있는데요. 알고 보니 아직까지도 정품등록을 진행하지 않았더라고요!정품등록은 필수가 아니지만 요즘 짝퉁이 워낙 많이 유통되고 있기 때문에 처음 구매하면 정품 확인을 거치는 것을 추천합니다. 또 내 에어팟 프로의 보증기간도 확인할 수 있으니 제품을 관리하기 더 편리해요.참고로 위 이미지를 보시면 두 제품 중 하나는 짝퉁입니다. 디자인만 봐서는 구별하기 정말 어렵죠? 네.. 정말입니다. 우리가 정품인증을 해야하는 이유이기도 합니다.방법은 어렵지 않습니다. 아래 내용을 그대로 따라 해주시면 돼요. AirPods 정품등록 보증 확인하기 https://checkcoverage.apple.com애플 공식 보증확인 페이지를 위 링크로 첨부하니 접속해 주세요.접속한 후 가장 먼저 할 일은 애플 계정으로 ‘로그인’하는 일입니다. 당장 로그인하지 않아도 다음 화면으로 넘어갈 수 있지만 결국 또 하라고 나와요.다음으로 일련번호와 코드를 입력하면 되는데요.일련번호(시리얼 넘버) 확인 방법을 알려드릴게요! 총 세 가지 방법을 알려드릴 테니 편한 방법으로 선택하시길 바랍니다. 1. 에어팟 케이스에서 찾기 에어팟 프로의 경우 위와 같이 케이스 뚜껑을 열면 좌측 상단에 시리얼 번호가 표시돼 있어요. 2. 포장 박스에서 찾기 에어팟 프로를 자주 사용하다 보면 케이스에 있는 시리얼이 지워지는 경우도 있습니다. 이때는 처음 구매했던 패키지 측면을 살펴보면 Serial No.라고 일련번호가 나와 있어요.만약 케이스를 모두 버렸다면? 3. 아이폰에서 찾기 제품 케이스, 외관에서 시리얼 넘버를 찾기 어렵다면 아이폰, 아이패드 등 애플 디바이스와 페어링을 이용해 찾을 수 있습니다. 블루투스로 연결된 상태에서 톱니바퀴 모양의 ‘설정’에 접속합니다. 블루투스 -> 나의 에어팟 우측에 i 아이콘을 누릅니다. 보통은 AirPods Pro이라고 나올 텐데 저는 이름이 낙지탕탕이로 바꿔놔서 저렇게 나오네요. 나의 AirPods 설정에 들어오셨다면 아래쪽으로 쭉~ 드래그해주세요. 그러면 ‘일련번호’라는 항목을 찾을 수 있습니다. 해당 번호를 보증 페이지에 입력해 주시면 됩니다. 정상적으로 정품 인증이 되었다면 ‘유효한 구입일’, ‘전화기술’, ‘수리 및 서비스’에 대한 부분을 확인할 수 있습니다.저 같은 경우 ‘전화 기술 지원’, ‘수리 및 서비스 보증이 만료’되었다고 노란색으로 뜨는데요. 이미 구매한지 1년이 지나서 보증기간이 만료되었기 때문입니다. 구매하고 아직 1년이 지나지 않으셨다면 모두 초록색으로 체크되어 있을 거예요. 제품의 구입일을 확인할 수 없다?해결 방법 간혹 위와 같이 제품의 구입일을 확인할 수 없습니다.라는 문구가 나오는 경우가 있습니다. 애플 공식 홈페이지가 아닌 쿠팡, 네이버 쇼핑 등 제3판매자로부터 구매했을 때 이런 문구가 나올 수 있습니다. 걱정할 필요 없으며 대략 구매하셨던 일자를 입력해 주시면 됩니다.만약, 제대로 된 구매일자를 입력했음에도 인증이 이뤄지지 않는 경우가 있습니다. 해당 제품의 제조 연월과 구매일자가 3개월 이상 차이 날 때 이런 현상이 나타난다고 하는데요. 이 또한 고객센터 지원하기를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 고객센터 지원받기 에어팟 정품등록을 진행하던 화면의 아래쪽에 보면 위와 같이 ‘모든 해결 방법 검색하기’, ‘커뮤니티 토론하기’, ‘Apple 지원에 문의하기’가 있습니다. 세 번째 있는 문의하기를 클릭합니다. 다양한 애플 디바이스의 지원을 이곳에서 받을 수 있습니다. 저희는 AirPods를 선택하겠습니다. 인증에 대한 부분은 ‘AppleCare+ 또는 보증’을 눌러야 합니다. 이제 위에 빨간색으로 표시해 둔 ‘지금 Apple 지원과 대화하기’, ‘전화 상담 시간 예약하기’를 통해 상담원과 연결할 수 있습니다.위 과정에서 ‘고객님의 제품에는 무상 기술 지원이 적용되지 않습니다.’라는 안내가 나올 수 있는데요. 상관없습니다. ‘예외지원 요청’을 통해 Apple 상담원과 연결할 수 있어요. 만약 상담 시간을 예약하고, 전화가 오기를 기다리는 것이 싫다면 고객센터 080-333-4000으로 직접 전화를 거시길 바랍니다.상담원에게 해당 문제를 말씀하시고 시리얼넘버를 불러주시면 정품등록 진행해 주실 거예요. 영수증 내역을 요청할 수 있으니 보유하고 있다면 미리 준비하시는게 좋습니다.그럼 모두 성공적인 에어팟 정품등록하시길 바랄게요!감사합니다. 🙂