스칼렛위치피규어: 놀라운 콜렉션
1. 스칼렛위치피규어 소개
1.1. 제품 크기와 스펙
액션피규어의 크기는 약 28cm로, 총 약 28점의 관절포인트가 있습니다. 새로 개발된 헤드와 슈트가 포함되어 있으며, UV 반사효과를 통해 눈이 표현되었습니다. 또한 LED 바디와 교환 가능한 손파츠도 포함되어 있습니다.
1.2. 포함된 액세서리
이 제품에는 마법책과 이펙트 파츠가 포함되어 있으며, 전용 디스플레이 스탠드도 함께 제공됩니다.
1.3. 특징 및 기능
스칼렛위치피규어는 다양한 포즈로 자유롭게 만들 수 있도록 관절이 잘 동작하며, 상세한 디테일과 현실적인 표현력이 돋보입니다. LED 조명과 효과 파츠를 활용하여 다채로운 즐거움을 느낄 수 있습니다.
2. 주문 및 결제
2.1. 주문 방법
스칼렛위치피규어를 주문하기 위해서는 원하는 제품을 선택하고 장바구니에 담은 뒤 주문 절차를 따르면 됩니다.
2.2. 결제 수단
고객은 무통장입금, 카드결제, ‘올앳에스크로’결제 중 하나를 선택하여 결제를 진행할 수 있습니다.
2.3. 결제 완료 후 안내
주문 후 3영업일 이내에 입금 확인되지 않은 경우 자동 취소될 수 있으며, 마이페이지에서 주문 상태 및 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 배송 및 교환 및 반품
3.1. 배송 정보
기본 배송료는 2,500원이며, 50,000원 이상 구매 시 무료배송이 제공됩니다. 평균 배송일은 0일이며, 배송 가능일은 주문 시점에 따라 달라질 수 있습니다.
3.2. 교환 및 반품 규정
상품 택(tag)제거나 개봉으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능할 수 있습니다. 신모델 출시나 부품가격 변동으로 인한 교환 및 반품은 고객이 배송비를 부담해야 할 수 있습니다.
3.3. 배송 및 반품 관련 문의
배송이나 반품에 관한 추가 문의사항은 고객센터로 전화하거나 이메일을 통해 문의할 수 있습니다.
4. AS 및 보증
4.1. 제품 보증 기간
제품 보증 기간은 구매일로부터 1년으로 설정되어 있습니다.
4.2. AS 접수 방법
고객 여러분은 제품에 문제가 발생했을 경우 전화나 이메일을 통해 AS 신청을 접수할 수 있습니다.
4.3. AS 처리 절차
AS를 접수하신 고객님들께서는 고객센터로부터 안내받은 주소로 해당 제품을 발송해주셔야 합니다. 접수된 제품은 신속하고 정확하게 진단 및 수리될 것을 약속드립니다.
5. 고객 센터 및 문의
5.1. 전화 및 이메일 문의
고객센터 전화번호는 1833-6394이며, 이메일로의 문의는 contact@figurecity.com 으로 보내주시면 됩니다.
5.2. 상담시간 안내
고객센터 상담시간은 평일 11:00부터 17:00까지로 운영되고 있습니다. 점심시간은 12:00부터 13:00까지 휴무입니다.
5.3. 자주 묻는 질문
고객 여러분이 자주 물어보시는 질문들에 대한 답변은 고객센터 홈페이지 FAQ 섹션에서 찾아보실 수 있습니다.
6. 기타 안내 사항
6.1. 개인정보 취급 방침
저희 피규어시티는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하며, 이에 대한 상세한 내용은 홈페이지 내 개인정보 취급 방침을 참고해주시기 바랍니다.
6.2. 회사 정보
피규어시티의 상호명은 주식회사 피규어시티이며, 사업자 등록번호는 617-37-43818입니다.
6.3. 기타 문의 사항
기타 궁금하신 사항이나 문의 사항이 있으시면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.