당근마켓 동네인증 하고 비즈프로필 만들기 중고거래 대표 사이트는 아무래도 당근마켓이라고 할 수 있겠죠? 당근마켓은 거주하고 있는 동네인증 후 지역 기반으로 이루어지는 거래 사이트이다 보니 거래가 쉽게 이뤄지고 거래 방식도 심플한 편이라 저도 종종 이용하고 있는 사이트입니다. 저 같은 사람이 많아서 일까요? 요즘 당근마켓 사용자가 폭발적으로 늘고 있는 것 같습니다.많은 사람들이 모이는 곳은 언제나 새로운 비즈니스 모델이 만들어지는 것이 당연한데, 당근마켓은 그동안 비교적 조용한 행보를 해왔다는 생각을 하고 있었습니다. 그런데 이번에 찾아가는 당근 사장님 학교 프로젝트를 진행한다는 소식을 듣고 소상공인 마케팅 컨설팅에 관심이 있었던 제가 지원을 하고 프로젝트를 진행하고 있습니다. 개인 계정으로 중고거래를 해보고, 강의 홍보를 당근마켓을 통해 해봤던 저로서는 이미 당근마켓 광고 효과를 알고 있었기에 자신 있게 지원할 수 있었습니다. SNS 온라인 마케팅에 관심은 많으나 아직은 익숙하지 않은 분들이 대부분이셔서 당근마켓 비즈프로필 사용법도 어려워하시는 분들이 많아 이런 프로젝트를 준비하고 튜터링 기회를 제공하고 있는 것 같습니다.튜터링 준비하면서 당근마켓 비즈프로필 동네 기반의 소상공인 대상으로 필요한 마케팅 소스를 찾아보고 강의안을 만들어 보았는데요. 오늘은 그 일부를 포스팅해보려고 합니다.당근마켓을 동네 지역 기반 서비스이기 때문에 개인이든 업체이든 지역 설정을 잘하셔야 효율적인 마케팅 관리를 할 수 있습니다. 먼저 당근마켓 동네인증 방법을 알아보겠습니다. 당근마켓 동네인증 방법 당근마켓 동네인증을 위해서는 먼저 홈 화면의 왼쪽 상단 메뉴를 확인해 주셔야 합니다. 당근마켓 사이트를 처음 이용할 때 설정한 지역명이 있을 텐데요. 당근마켓에서는 두 개의 동네인증을 통해 활동하실 수가 있습니다. 물론 필요할 때마다 동네인증을 바꿔 사용하실 수 있습니다. 하지만 2개까지만 설정이 가능하다 보니 수시로 필요할 때마다 바꿔줘야 한다는 불편함이 있습니다.설정되어 있는 지역을 변경하기 위해서는 홈 화면 왼쪽 상단의 지역명을 터치해 주세요. 저는 현재 두 개의 지역 설정이 되어 있는 상태입니다. 세 번째 ‘내동네 설정’ 메뉴를 눌러주세요. 추가적인 동네 인증을 하려면 하나를 삭제해야 하는데요. 두 개의 중의 어느 것이든 상관없습니다. x 버튼을 눌러 삭제하시면 됩니다. 그러면 오른쪽에 +버튼이 생성됩니다. 이 +버튼을 눌러 동네 인증을 추가합니다. 내가 있는 현재 위치를 중심으로 주변의 지역명을 확인할 수 있습니다. 저는 그중에 동네인증이 필요한 지역을 하나 선택했습니다. 동네인증 부분에 추가된 지역명이 나타났습니다. 당근마켓 비즈프로필 만들기 비즈프로필은 당근마켓 앱에서 미니 홈페이지처럼 사용할 수 있는 페이지로 개인, 사업자 누구나 만들 수 있습니다. 저도 개인 계정으로 저의 홍보 페이지를 만들어 보았는데요. 지역 기반의 소상공인이 활용하기 적합한 서비스라고 생각합니다. 무료로 사용할 수 있고, 인스타그램이나, 블로그처럼 자신만의 콘텐츠를 만들어 등록을 하면 당근마켓 사용자들에게 노출되는 방식입니다. 미니홈피의 성격이 있어서 제품이나 서비스를 판매하시는 소상공인 대상으로 좀 더 알려져서 사용자가 많아졌으면 하는 바람입니다. 위에서도 말씀드렸지만 비즈프로필은 개인도 만들 수 있습니다. 당근마켓 거래를 위해 가입했던 개인 계정으로 진행하실 수 있다는 것입니다. 우선 홈 화면 하단에 보면 ‘나의 당근’이라는 메뉴를 선택해 주세요. 이 메뉴를 누르면 오른쪽 이미지에 보이는 것처럼 ‘비즈프로필 만들기’라는 메뉴가 있는데요. 이 메뉴를 클릭합니다. 비즈프로필 시작하기 버튼이 보이시죠? 버튼을 누르면 비즈프로필 이름과 활동 지역, 카테고리를 설정하게 됩니다. 본인에 해당하는 내용으로 정보를 입력해 주세요. 정보 입력 후 완료를 누르면 프로필 사진 설정을 할 수 있습니다. 사진 추가 버튼을 눌러 나의 갤러리 앱에 있는 사진을 선택합니다. 이곳은 우리 가게를 대표하는 로고, 또는 대표님의 사진을 넣으면 신뢰감을 줄 수 있기 때문에 빈 공간으로 남겨두지 마시고 꼭 사진 등록을 하시는 것이 좋습니다. 사진을 등록하고 확인해 주세요. 다음으로 우리 가게를 대표하는 다양한 사진을 올릴 수 있습니다. 10장의 사진을 올릴 수 있기 때문에 가게의 장점과 분위기가 잘 드러날 수 있는 사진을 선택하시는 것이 좋습니다. 사진을 슬라이드 형식으로 확인할 수 있기 때문에 10장의 사진 흐름이 자연스럽게 이어지도록 꾸미는 것도 좋겠죠?이 공간은 우리 가게 대문에 해당하는 부분이기 때문에 사진의 퀄리티에 신경을 쓰시는 것이 좋습니다. 무엇보다 보여줄 수 있는 최대의 장점을 표현할 수 있는 사진으로 선택하시는 것이 좋습니다. 다음으로 정보 입력 부분입니다. 정보 입력은 주로를 비롯해 전화번호 소개 문구, 영업시간 등 구체적으로 무엇을 하는 곳인지를 알려주는 정보여야 합니다. 특히 소개 문구의 경우 일종의 회사소개와 같은 것으로 대부분의 회사가 그렇듯이 동네 가게이지만 본인의 경영철학이 묻어나는 멘트가 한마디 들어가면 좋습니다. 친근한 느낌을 살려 고객이 쉽게 다가갈 수 있는 소개이면 더욱 좋겠죠!쿠폰을 발행해 우리 고객을 위한 서비스를 업그레이드할 수도 있습니다. 아무래도 혜택이 주어진다면 우리 가게를 찾을 확률도 높아질 테니까요. 쿠폰을 잘 활용하신다면 단골 고객을 확보하기 좋은 아이템이라고 생각합니다. 가격 설정도 적절히 잘 하셔서 상품 또는 서비스를 소개할 수 있습니다.오른쪽 하단의 ‘소식’이라는 메뉴가 있는데요. 이 부분이 가장 중요한 부분입니다. 아직은 이 메뉴를 적극적으로 활용하시는 사장님들이 많지 않다고 합니다. 위에서 말씀드렸는데요. 우리가 인스타그램이나 블로그에 콘텐츠를 발행하듯이 이 소식 메뉴를 통해 우리 가게 홍보를 할 수 있습니다. 여기서도 주의점이 있는데요. 어떤 콘텐츠나 마찬가지이지만 형식적인 소식이 되어서는 안된다는 것입니다. 개업을 준비 중인 사장님이시라면 개업 초기 사업을 준비하는 모습부터 소식을 이용하실 수 있고, 활발한 영업 중에 있는 가게에서도 매일 영업장에서 일어나는 새로운 아이템 개발, 출시 등의 다양한 소식을 당근마켓 이용자에게 노출시킬 수 있습니다.고객에게 진심으로 다가가고자 하는 마음을 담아 고객에게 꼭 필요한 정보가 담긴 콘텐츠를 텍스트, 사진을 활용해 발행하는 것이 좋습니다. 피상적인 서비스가 아니라 구체적인 서비스 내용이 담기도록 해야 하며, 대화를 하듯 고객과 소통하는 방식으로 소식지를 활용하는 것이 관건입니다. 소식을 발행할 때 쿠폰 발행을 동시에 할 수 있습니다. 고객을 위한 혜택을 제시할 수 있는 것입니다. 쿠폰을 다운로드하고 단골하기 메뉴를 클릭하도록 유도하여 단골 모으기를 할 수 있습니다. 단골 모으기는 인스타그램의 팔로워, 블로그의 이웃추가 개념과 비슷합니다.단골에게는 우리 가게 소식이 발행됐을 때 알림을 보낼 수가 있어서 새로운 메뉴 출시, 새 상품 입고 등의 소식을 전할 수 있는 기능입니다. 쿠폰과 함께 작성해서 발행할 수 있는 소식은 에디터 설정도 별도로 할 수 있습니다. 그리고 발행한 소식을 이용해 광고 집행도 할 수 있어요. 소식을 하나 등록했더니 예상 노출 수와 예상 비용이 설정되어 보입니다. 광고는 선택사항이므로 원치 않으시면 패스하시면 됩니다.오늘은 당근마켓 ‘찾아가는 당근 사장님 학교’ 프로젝트에 참여하면서 동네인증 기능 및 비즈프로필 만들기를 알아보았습니다. 갈수록 소상공인 사업장의 어려움이 커지고 있다고 합니다. 하지만 이렇게 다양한 온라인 비즈니스 채널이 활성화되면서 탈출구를 이곳에서 찾으려고 노력하시는 모습이 크게 눈에 띄고 있어요. 어려운 시기에 돌파구가 될 수 있는 채널을 찾고 계시는 많은 분들에게 도움이 되는 포스팅이기를 바라며 오늘의 포스팅을 마무리합니다. 감사합니다. 공부 마스터 위젯 미션에 연재중인 글입니다.