포켓와이파이를 이용하려면 먼저 전원 버튼을 오랫동안 눌러 전원을 켜야 합니다. 그 후 스마트폰의 와이파이 설정을 열어 포켓와이파이의 SSID를 찾아 연결하고, 비밀번호를 입력하여 사용합니다.
포켓와이파이의 서비스 이용 시간은 24시간으로 제공되며, 데이터 사용량은 일일 500MB 또는 1GB까지 제공됩니다.
포켓와이파이의 서비스 이용 요금은 사용 기간 및 데이터 용량에 따라 다르며, 추가 요금은 해당 국가 통신사 규정에 따라 부과됩니다.
포켓와이파이는 국내 주요 공항의 로밍센터에서 수령할 수 있습니다.
로밍센터의 운영 시간은 국제선 운영일정에 따라 변동될 수 있으니 사전에 확인하시기 바랍니다.
수령을 위해서는 사전 예약이 필요하며, 수령 시 신분증과 예약 확인 정보를 제시하셔야 합니다.
포켓와이파이는 수령한 공항 로밍센터에 반납하셔야 합니다.
반납 시간은 귀국 다음날까지 이용이 가능하며, 시간 내에 반납하지 않을 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
반납 시에는 반납 절차를 따라 포켓와이파이 기기와 부속품을 제출하셔야 합니다.
포켓와이파이는 G3와 U3 모델을 갖추고 있습니다. G3의 사이즈는 약 126.5×65×29mm이며, 무게는 약 240g입니다. 이 모델은 연속통신시간이 15시간으로 배터리 용량은 6,000mAh이며, 최대통신속도는 50~150Mbps(4G), 11~42Mbps(3G)입니다. U3의 사이즈는 66(W) × 126(H) × 10(D)mm이고, 무게는 125g입니다. 이 모델은 연속통신시간이 12시간으로 최대통신속도는 50~150Mbps(4G)입니다.
포켓와이파이의 데이터 사용량은 500MB/일 및 1GB/일로 제공됩니다. 초과 사용시 해당 국가 통신사의 규정에 따라 사용속도가 128kbps로 저하되며, 현지 시간 기준 0시에 리셋됩니다.
포켓와이파이에는 AC충전기, 파우치, 사용설명서가 포함되어 있습니다. 이 외에도 여행 중 필요한 구성품들을 함께 제공하여 편리하게 이용할 수 있습니다.
와이파이 도시락을 구매하면 주요 항공사, 여행사, 면세점, 카드사 등과의 제휴 혜택을 받을 수 있습니다. 이를 통해 다양한 혜택을 누릴 수 있으며, 여행을 더 편리하고 즐겁게 즐길 수 있습니다.
해당 와이파이 도시락을 이용하면 해외로밍전화 120분을 무료로 이용할 수 있습니다. 이를 통해 여행 중에도 필요한 통화를 편리하게 처리할 수 있습니다.
와이파이 도시락을 사용하는 고객들은 다양한 추가 혜택을 받을 수 있습니다. 이를 통해 여행을 더 즐겁고 편리하게 즐길 수 있습니다.
도시락USIM 고객센터는 1566-9070으로 연락이 가능하며, 운영시간은 09:00~18:00입니다.
도시락USIM 고객센터의 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있습니다.
고객들은 카카오톡 상담을 통해 문의사항을 빠르게 해결할 수 있습니다. 카카오톡 아이디 @와이파이도시락으로 상담이 가능하며, 운영시간은 09:00~18:00입니다.